Combien coûte un client avec Facebook Ads quand on est artisan ?
Le seul chiffre qui compte pour un artisan : le coût d'un chantier signé. Comment le calculer, ce qui le fait varier et quand préférer Google à Facebook.
Loan Fikri · Media buyer freelance · 26 octobre 2026 · 6 min de lecture Pourquoi personne ne peut vous donner un prix fixe
Un électricien en ville, un couvreur en zone rurale et une entreprise de rénovation de salles de bain n'ont ni les mêmes clients, ni la même concurrence, ni le même panier. Le coût d'une demande de devis varie donc beaucoup d'un métier et d'une ville à l'autre. Méfiez-vous de quiconque vous annonce un prix par client sans connaître votre activité.
Le calcul qui compte : le coût d’un chantier signé
Une demande de devis ne paie pas vos factures, un chantier signé si. Le calcul se fait en deux temps : budget dépensé ÷ nombre de demandes donne le coût d'une demande, puis coût d'une demande ÷ part des demandes signées donne le coût d'un chantier.
300 € dépensés sur un mois, 20 demandes reçues : 15 € la demande. Si vous signez 1 demande sur 5, vous signez 4 chantiers : 75 € par chantier signé. Comparez ensuite ces 75 € à la marge que vous laisse un chantier moyen.
Ce qui fait monter ou baisser ce coût
- Votre métier et votre zone : plus il y a d'artisans qui font de la pub autour de vous, plus chaque contact coûte cher.
- La saison : chauffage en automne, toiture après l'hiver, climatisation avant l'été.
- Vos photos de chantiers : de vrais avant/après rassurent bien plus qu'une image de banque d'images.
- La vitesse de réponse : un prospect rappelé dans l'heure signe beaucoup plus souvent qu'un prospect rappelé trois jours plus tard.
- Le tri des demandes : une zone bien réglée et un formulaire qui demande le type de travaux évitent de payer pour des contacts inutiles.
Facebook ou Google : lequel pour un artisan ?
Quand le besoin est urgent (fuite, panne, dépannage), les gens cherchent sur Google : c'est là que se trouvent les demandes les plus chaudes. Facebook et Instagram sont plus utiles pour les projets qui se mûrissent (rénovation, extension, aménagement), où montrer vos réalisations crée l'envie et la confiance avant même la recherche. Beaucoup d'artisans gagnent à commencer par Google puis à ajouter Facebook.
Les erreurs qui coûtent le plus cher
- Juger la pub au nombre de likes ou de clics plutôt qu'aux chantiers signés.
- Cibler tout le département alors que vous n'intervenez qu'à 20 km.
- Ne pas savoir quelle demande vient de quelle pub, faute de suivi des appels et des formulaires.
- Couper la campagne après une semaine, avant qu'elle ait eu le temps d'apprendre.
Premier échange gratuit : on regarde ensemble vos campagnes et votre suivi, et vous repartez avec un plan concret.
Questions fréquentes
Je conseille au moins 10 € par jour, soit environ 300 € par mois et par plateforme. En dessous, les campagnes reçoivent trop peu de demandes pour apprendre.
Elles sont simples à démarrer, mais un même contact est souvent vendu à plusieurs artisans. Avec vos propres campagnes, les contacts ne sont qu'à vous et vous savez exactement ce qu'ils coûtent.
Les premières demandes arrivent souvent dans les premiers jours. Il faut en général quelques semaines pour savoir ce que coûte vraiment un chantier signé et ajuster.